Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Produkte, die unter diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, sind diejenigen, die auf der Website erscheinen und von STANFIELD als die von STANFIELD (die "Produkte") verkauft und versandt werden. Sie werden im Rahmen der verfügbaren Bestände angeboten. Die wesentlichen Merkmale der Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und dargestellt. Unterschiede zwischen den gelieferten und den auf der Website oder im Katalog dargestellten Produkten können vor allem für handwerkliche Produkte bestehen, bei denen die Homogenität der Produktion nicht perfekt gewährleistet werden kann.

Diese Unterschiede, die sich nicht auf die wesentlichen Merkmale der Produkte beziehen und deren Qualität nicht beeinträchtigen, können eine Stornierung der Bestellung oder eine Lieferverweigerung nicht rechtfertigen.

Die Preise der Produkte sind in Euro inklusive aller Steuern angegeben. Sie berücksichtigen die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer und allfällige Ermässigungen. Die Preise der Produkte verstehen sich zuzüglich Versandkosten (Transport, Verpackung und Vorbereitung der Verpackung nach den geltenden Mengen). Die Höhe der Lieferkosten wird vor Auftragsbestätigung angegeben. Wenn eine oder mehrere Steuern oder Abgaben, einschliesslich Umweltaspekten, erstellt oder geändert werden, nach oben oder nach unten, kann sich diese Änderung im Verkaufspreis der Produkte auf der Website und auf den verschiedenen Verkaufsmedien widerspiegeln. Ein Preis kann jedoch nicht geändert werden, nachdem Ihre Bestellung bestätigt wurde.

Der Empfänger muss Zölle und Mehrwertsteuer entrichten, wenn das Herkunfts und das Bestimmungsland nicht in derselben Wirtschaftszone liegen.

Der Kunde kann seine Bestellung im Internet über die Website www.stanfield.fr aufgeben. Sobald Ihr Warenkorb validiert wurde, müssen Sie die Adresse und die Art der Lieferung auswählen und Ihre Zahlungsweise bestätigen, wobei dieser letzte Schritt den Kaufvertrag mit STANFIELD formalisiert. Jede Bestellung beinhaltet die Annahme von Preisen und Beschreibungen von Produkten, die zum Verkauf stehen. Der Vertragsschluss wird erst wirksam, wenn STANFIELD eine E-Mail-Bestätigung der Registrierung der Bestellung sendet.

In bestimmten Fällen, insbesondere bei Nichtzahlung, falscher Adresse oder anderen Problemen in Verbindung mit Ihrem Konto, behält sich STANFIELD das Recht vor, Ihre Bestellung zu sperren, bis das Problem gelöst ist. Die Produkte auf der Website www.stanfield.fr angeboten. sind mit einer Frist versehen, die die Verfügbarkeit und die Lieferzeiten anzeigt. Diese Information wird regelmässig aktualisiert.

Ein "auf Lager" genanntes Produkt ist in den eigenen Beständen von STANFIELD enthalten. Die tatsächliche Verfügbarkeit eines Produkts kann schnell variieren, abhängig von den Verkäufen, die auf der Website oder dem Produktbestand oder den Ankünften getätigt werden. STANFIELD kann nicht zur Verantwortung gezogen werden, wenn der voraussichtliche Zeitpunkt der Verfügbarkeit des Produkts oder der Produkte und deren Lieferung geändert wird.

Im Falle der Nichtverfügbarkeit des Produkts nach der Bestellung, STANFIELD verpflichtet sich, den Käufer so schnell wie möglich per Telefon oder E-Mail zu kontaktieren. Der Kunde kann seine Bestellung beibehalten oder stornieren. STANFIELD erstattet das Konto oder Paypal spätestens dreissig (30) Tage nach Zahlung des Kunden.

Der Kunde kann für seine Bestellung bezahlen :

• Mit Kreditkarte : Carte Bleue, Kreditkarte, Visa, Mastercard.
• Mit einem PAYPAL-Konto : (nur für die Lieferung in Frankreich und Monaco verfügbar). Wenn Sie die Zahlung über PayPal wählen, wird der Kunde automatisch zu seinem PayPal-Konto weitergeleitet. Sobald die Paypal-Zahlung bestätigt wurde, kann er seine Bestellung auf der Website abschliessen.
• Per Banküberweisung :Die Bankdaten werden Ihnen zur Bestätigung der Bestellung zugesandt.
• Mit Scheck: (nur Bankscheck Französisch), wenn nicht anders in der Bestellung angegeben, adressiert an die folgende Adresse : STANFIELD Intériors - 92 Route de Dijon - 21370 Plombières les Dijon.

Im Falle, dass der Scheck nicht innerhalb von 8 Tagen nach Bestätigung der Bestellung vom Kunden erhalten wird, gilt die Bestellung als storniert.

Die Produkte werden an die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse an den in Artikel 3 genannten Bestimmungsorten geliefert. Im Falle eines Fehlers in der Formulierung der Koordinaten kann STANFIELD nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung verantwortlich gemacht werden. In diesem Fall werden die Kosten für eine Neulieferung vom Kunden getragen und zu seinen tatsächlichen Kosten in Rechnung gestellt.

STANFIELD verpflichtet sich, die bestellten Artikel so schnell wie möglich entsprechend der gewählten Versandart und der Verfügbarkeit der Artikel zu liefern. Die auf der Website www.stanfield.fr angegebenen Lieferzeiten sind die üblichen durchschnittlichen Verspätungen und entsprechen der Gesamtdauer der Behandlung und Weiterleitung.

Wenn Sie mehrere Produkte gleichzeitig bestellen und die Lieferzeiten unterschiedlich sind, kann die tatsächliche Lieferzeit am längsten sein. Die gesamte Bestellung wird vorbereitet, wenn alle Produkte, aus denen sie besteht, auf Lager sind bei STANFIELD. Die Lieferung gilt als erfolgt bei Lieferung des Produkts an den Kunden.

Der Lieferschein des Frachtführers, der vom Kunden bei der Lieferung der Bestellung datiert und unterzeichnet wurde, gilt als Nachweis für den Transport und die Lieferung.

Überprüfung des Pakets bei Lieferung : Der Gefahrenübergang erfolgt bei Lieferung, sobald der Kunde die Produkte an der vom Kunden angegebenen Lieferadresse oder beim Frachtführer in Besitz nimmt.

Unbeschadet der Zeit, die dem Kunden zur Ausübung seines Widerrufsrechts zur Verfügung steht, ist es nach Erhalt der Produkte Sache des Kunden oder des Empfängers, sicherzustellen, dass die gelieferten Produkte seiner Bestellung entsprechen, und den Status und die Konformität zu überprüfen Produkte in Bezug auf seine Bestellung.

Der Kunde (oder, falls zutreffend, der Empfänger) wird seine Annahme der Lieferung formalisieren, indem er die vom Frachtführer ausgestellte Empfangsbestätigung unterschreibt.

Die Überprüfung des gelieferten Pakets gilt als erfolgt und kann nicht mehr bestritten werden, sofern der Kunde oder eine zur Abnahme des Pakets berechtigte Person den Lieferschein unterschrieben hat. Der Kunde oder der Empfänger der Produkte öffnet das Paket in Anwesenheit des Spediteurs, um den Status der Produkte zu überprüfen. Im Falle eines Schadens, der durch den Transport verursacht wird, muss der Kunde die beschädigten Produkte ablehnen und eine "Verweigerung für Schäden" an der Ware der Rückkehr anzeigen.

Für jeden Anspruch, der sich auf einen offensichtlichen Mangel oder Schaden während der Lieferung des Produkts bezieht, muss sich der Kunde unverzüglich mit dem Kundendienst in Verbindung setzen, um die Rechte von STANFIELD gegenüber dem Frachtführer zu wahren Befindet sich das Produkt noch im Besitz des Kunden, leiten Sie das Rücksendeverfahren ein.

Im Falle einer Verweigerung der Lieferung oder Rückgabe des Produkts aus den im vorherigen Absatz genannten Gründen kann der Kunde eine neue Lieferung oder die Stornierung seiner Bestellung verlangen.

Verspätete Lieferung: Alle auf der Websitewww.stanfield.fr, angegebenen Lieferfristen werden an Werktagen berücksichtigt.Im Falle von Verspätung, Beschädigung, totalem oder teilweisem Verlust oder eines anderen Problems, liegt es im Ermessen des Käufers Rückgriff auf den Frachtführer, ohne dass die Verantwortung von STANFIELD jemals in Frage gestellt wird. Der Kunde muss STANFIELD innerhalb von zehn (10) Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung per E-Mail benachrichtigen. Im Falle eines Streiks eines Transportunternehmens wird STANFIELD den Kunden per E-Mail informieren, mögliche Lieferverzögerungen, wenn das Paket versandt wurde, oder eine andere Art der Weiterleitung finden, wenn das Paket versandt wird.

Rücktritt bei Abwesenheit: Bei Abwesenheit des Empfängers zum Zeitpunkt der Lieferung wird der Spediteur eine Mitteilung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse hinterlassen. Die Bestellung muss unter der Adresse und auf die vom Spediteur angegebene Weise zurückgezogen werden. Im Falle des Nicht-Widerrufs innerhalb der vom Spediteur gesetzten Frist, wird die Bestellung an STANFIELD zurückgegeben, die sich das Recht vorbehält, den Preis zurückzuerstatten, wobei die Versandkosten in der Verantwortung des Kunden verbleiben.

Gemäss dem Gesetz Nr. 2014-344 vom 17. März 2014 über den Verbrauch hat der Kunde eine Frist von vierzehn (14) Werktagen ab dem Tag nach dem Tag der Lieferung seiner Bestellung, um sein Widerrufsrecht auszuüben ohne Gründe begründen zu müssen. Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Kunden. Das Produkt muss innerhalb von vierzehn (14) Tagen, geschützt in seiner Verpackung und in seinem Originalzustand, zusammen mit Zubehör, Gebrauchsanweisungen und Dokumentationen zurückgegeben werden. Das Produkt darf nicht verwendet worden sein, oder eine minimale Verschlechterung erfahren haben und in einem Zustand perfekter Sauberkeit sein. Andernfalls kann keine Rückerstattung erforderlich sein, der Käufer bleibt Eigentümer des Produkts, es kann sich innerhalb eines Monats in unserem Lager erholen.

Der Kunde muss den Kundendienst STANFIELD Mail an informieren : info@stanfield.fr vor Eingang der Ware an folgende Adresse zurückschicken : STANFIELD Intériors Sarl, 92 Route de Dijon - 21370 Plombières les Dijon, begleitet von der Bestellung oder einer Kopie der druckfähigen Verkaufsrechnung im Abschnitt "Ihr Konto" von www.stanfield.fr. Ein Risiko im Zusammenhang mit der Rückgabe der Bestellung liegt in der Verantwortung des Kunden. Im Streitfall muss der Kunde den Versand nachweisen können. STANFIELD erstattet den Kunden so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Tag des Eingangs der zurückgegebenen Artikel zurück. Die Rückerstattung erfolgt an die Rechnungsadresse, die zum Zeitpunkt der Bestellung vom Kunden registriert wurde. Das Widerrufsrecht bezieht sich nicht auf schnell verderbliche Waren, die nicht umgeladen werden können, und Produkte, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder angefertigt werden können (z. B. massgeschneidert).

Alle Produkte, die auf der Website zum Verkauf angeboten werden, profitieren von der gesetzlichen Konformitätsgarantie (L211-1 und folgende des Code of Consumption) und der Garantie gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. Des Bürgerlichen Gesetzbuches), die Ihnen die Rücksendung erlauben Die gelieferten Produkte sind fehlerhaft oder nicht konform. - Artikel L211-4 des Verbraucherschutzgesetzes : Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware vertragsgemäss zu liefern und haftet für die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeit. Es reagiert auch auf eventuelle Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese vertraglich geltend gemacht wurde oder unter ihrer Verantwortung durchgeführt wurde. - Artikel L211-5 des Verbraucherschutzgesetzes : Um vertragsgemäss zu sein, muss das Eigentum :

1. Für die übliche erwartete Verwendung eines ähnlichen Gutes geeignet zu sein und gegebenenfalls : - der Beschreibung des Verkäufers zu entsprechen und die Qualitäten zu besitzen, die er dem Kunden in Form einer Probe oder eines Modells präsentiert hat ; - die Eigenschaften darlegen, die ein Käufer aufgrund der öffentlichen Äusserungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Etikettierung, erwarten darf;
2. oder die Merkmale haben, die im gegenseitigen Einvernehmen der Parteien definiert wurden oder die für einen bestimmten vom Käufer gewünschten besonderen Zweck geeignet sind, der dem Verkäufer bekannt gegeben wurde und dieser akzeptiert hat.

• Artikel L211-12 des Code des Verbrauchs : Die Klage wegen Vertragswidrigkeit ist in zwei Jahren ab Lieferung der Waren vorgeschrieben.
• Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches : Der Verkäufer ist durch die versteckten Mängel der verkauften Sache an die Garantie gebunden, die ihn für die Nutzung, für die er bestimmt ist, ungeeignet macht oder die diese Nutzung so stark beeinträchtigt, dass der Kunde dies nicht tut hätte nicht erworben oder hätte einen niedrigeren Preis gegeben, wenn er sie gewusst hätte.
• Art. 1648 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches : Die Klage wegen verborgener Mängel muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Feststellung des Mangels eingereicht werden.

STANFIELD hat für alle Phasen der Auftragsannahme und für die Phasen nach Vertragsabschluss eine Ergebnisverpflichtung. STANFIELD verpflichtet sich daher, die auf der Website verkauften Produkte mit größter Sorgfalt zu beschreiben. Andererseits kann die Verantwortung von STANFIELD nicht übernommen werden, wenn die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen entweder der unvorhersehbaren und unüberwindlichen Tatsache eines Dritten oder dem Fall höherer Gewalt im Sinne der französischen Rechtsprechung zuzurechnen ist. Ebenso kann STANFIELD nicht für irgendwelche Unannehmlichkeiten oder Schäden haftbar gemacht werden, die der Nutzung des Internets innewohnen, einschliesslich einer Unterbrechung des Dienstes, eines Eindringens von aussen, des Vorhandenseins von Computerviren oder eines Ausfalls seines Hosts.

Auf der Website von STANFIELD veröffentlichte Artikel, einschliesslich Logos, eingetragener Marken, Texte, Fotos, Bilder, Zeichnungen, Modelle oder Tabellen, stellen Werke dar, die durch Rechte an geistigem Eigentum oder Menschenrechte geschützt sind. Die Vervielfältigung oder die teilweise oder vollständige Wiedergabe dieser Website ist ohne ausdrückliche und vorherige Zustimmung der Inhaber dieser Rechte untersagt und würde eine Verletzung darstellen, die gemäss den Bestimmungen des Code des geistigen Eigentums und / oder eines deliktischen Verschuldens gerechtfertigt ist die zivilrechtliche Haftung der Straftäter für die oben genannten Rechte zu übernehmen.

Die von STANFIELD angeforderten Informationen sind für die Verwaltung der Bestellung des Käufers unerlässlich. Nach den “und Freiheiten” vom 6. Januar 1978, ist die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Gegenstand einer Erklärung der Kommission Nationalen Informatique et Libertés (CNIL) unter der Nummer 1808692V0.

Der Kunde hat somit jederzeit das Recht auf Auskunft, Änderung, Berichtigung und Löschung seiner Daten bei STANFIELD. Er kann dies tun, indem er seine Anfrage per Post über das Kontaktformular auf der Website www.stanfield.fr sendet. Abhängig von der Auswahl, die der Kunde bei der Erstellung oder Änderung seines Kontos trifft, kann er von STANFIELD Informationen und kommerzielle Angebote erhalten. Der Kunde kann jederzeit entscheiden, nicht solche Informationen und kommerzielle Angebote STANFIELD, erhält entweder durch ihre Auswahl auf der Website www.stanfield.fr in dem “Ihrem Konto” ändern oder durch seine Anfrage per E-Mail über das Formular Angabe der Kontakt auf der Website vorhanden.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden in Übereinstimmung mit französischem Recht ausgeführt und ausgelegt. Die Parteien werden im Streitfall eine gütliche Einigung anstreben. In ihrer Unmöglichkeit wird die ausschliessliche Zuständigkeit den Gerichten des Sitzes von STANFIELD Intériors sarl France übertragen.